2024年12月5日向董事会报告2024年度各利害关系人沟通执行情形。
2024年度与各利害关系人沟通情形与报告内容如下: |
利害关系人类别 |
关注议题 |
沟通管道、回应方式及沟通频率 |
2023年执行情形 (*注) |
员工 |
- 员工薪资福利
- 职涯规划与发展
- 劳动权益保障及工作权平等
- 职场安全及身心健康
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- 内部宣导、Email、公告、电子布告栏等… (不定期)
- 职工福利委员会 (不定期)
- 专业医护人员(随时) & 健康讲座(不定期) & 丰富健检套餐 (40岁以下:1次/2年;40岁以上:1次/年)
- 员工沟通会议 (不定期)
- 各项活动与各项福利措施前后之员工满意度问卷调查与改善报告 (不定期,每年5次以上)
- 新进员工生活辅导与工作状况恳谈与协助 (新进前3个月)
- 绩效面谈 (2次/年)
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- 每季召开劳资会议。
- 与总经理有约深度访谈,着重于员工深度访谈与交流,强调员工激励与创新思维。
- 员工参加教育训练内外部课程(含电子、专业与管理课程),截至10月底止共计376人次,训练时数共计1,661小时。
- 上半年绩效评核签核与面谈纪录共220份。
- 聘请专科医师临场健康服务共计6次;优于法令劳工体检项目,受检员工人数共170人。
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聯絡窗口:
人資部/周經理 ,
03-6662118 ,
jenniferchou@generalplus.com |
客户 |
- 产品品质及交期
- 先进技术及系统整合能力
- 供应链管理
- 销售服务及隐私
- 创新产品开发
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- 客户满意度抽样调查 (2次/年)
- 代理商会议 (2次/年)
- 客诉不良品分析 (不定期)
- 客户拜访 (不定期) & 意见反馈 (随时)
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- 2024年7月及12月召开代理商会议,沟通巿场讯息及客户问题。
- 选样6家直接客户进行客户满意度问卷调查。。
- 协助客户进行不良品分析。
- 每季召开产品线策略会议。
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联络窗口:
客服部/沈经理 ,
03-6662118 ,
zoeshen@generalplus.com |
股东/投资人 |
- 公司营运状况及展望
- 公司财务绩效及股利政策
- 公司风险管理
- 新产品开发
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- 公司年报 (1次/年) & 财务报告 (1次/季)
- 法人说明会 (1次/年) & 股东常会 (1次/年)
- 官网设立永续发展& 利害关系人专区(随时)
- 投资人关系专职人员提供对外沟通管道 (随时)
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- 2024年每季发布运营报告新闻稿,让投资人即时了解公司运营状况及产品信息。
- 2024年8月受邀于福邦证券举办法说会,说明2024年上半年之财务及运营状况。
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联络窗口:
投资关系/谢小姐 ,
03-6662118#1201 ,
yosicahsieh@generalplus.com |
政府 |
- 法令遵循
- 公司资讯揭露 & 重大讯息
- 公司治理相关议题
- 劳资关系 & 性别平等
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- 正式函文 (不定期)
- 问卷调查 (不定期)
- 法规宣导会 (不定期)
- 公开资讯观测站公告 (不定期)
- 公司治理评鉴 (1次/年)
- 劳动检查 (不定期)
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- 截至10月底止,回覆证交所之问卷调查共17笔。
- 参与主管机关举办之「113年度永续信息之管理内部控制制度宣导会」、「113年度上市柜公司永续报告书编制及产制功能宣导会」及「113年度上市公司业务宣导会」。
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联络窗口:
董事长室/洪小姐 ,
03-6662118 ,
gracehung@generalplus.com |