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凌通科技股份有限公司

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永续发展 - 利害关系人专区

永续发展 | 利害关系人专区

利害关系人

凌通科技自成立以来,秉持着诚信互重、创意思考、质量坚持、服务至上的经营理念,致力于追求公司的永续发展与成长,期许为股东、员工及社会创造合理的利润与价值。

凌通科技重视所有利害关系人之权益,并建立透明、有效的多元沟通管道,实时掌握利害关系人对于本公司的建议及需求,做为公司未来在订定永续发展及营运发展计划的重要参考依据。

若您有相关问题,欢迎与我们联系。

Contact 投资人关系 谢小姐
Tel +886-3-6662118 分机1201
Email yosicahsieh@generalplus.com

Contact 人资部 周经理
Tel +886-3-6662118
Email jenniferchou@generalplus.com

Contact 客服部 沈经理
Tel +886-3-6662118
Email zoeshen@generalplus.com

利害关系人之类别、关注议题、沟通管道与回应方式

2023年12月6日向董事会报告2023年度各利害关系人沟通执行情形。
2023年度与各利害关系人沟通情形与报告内容如下:
利害关系人类别 关注议题 沟通管道、回应方式及沟通频率 2023年执行情形 (*注)
员工
  • 员工薪资福利
  • 职涯规划与发展
  • 劳动权益保障及工作权平等
  • 职场安全及身心健康
  • 内部宣导、Email、公告、电子布告栏等… (不定期)
  • 职工福利委员会 (不定期)
  • 专业医护人员(随时) & 健康讲座(不定期) & 丰富健检套餐 (40岁以下:1次/2年;40岁以上:1次/年)
  • 员工沟通会议 (不定期)
  • 各项活动与各项福利措施前后之员工满意度问卷调查与改善报告 (不定期,每年5次以上)
  • 新进员工生活辅导与工作状况恳谈与协助 (新进前3个月)
  • 绩效面谈 (2次/年)
  • 每季召开劳资会议。
  • 与总经理有约深度访谈,着重于员工深度访谈与交流,以传递公司策略目标及文化塑造。
  • 员工参加教育训练内外部课程(含电子、专业与管理课程),截至10月底止共计1,124人次,训练时数共计5,762小时。
  • 上半年绩效评核签核与面谈纪录共222份。
  • 聘请专科医师临场健康服务共计6次;优于法令劳工体检项目,受检员工人数共173人。
聯絡窗口: 人資部/周經理 , 03-6662118 , jenniferchou@generalplus.com
客户
  • 产品品质及交期
  • 先进技术及系统整合能力
  • 供应链管理
  • 销售服务及隐私
  • 创新产品开发
  • 客户满意度抽样调查 (2次/年)
  • 代理商会议 (2次/年)
  • 客诉不良品分析 (不定期)
  • 客户拜访 (不定期) & 意见反馈 (随时)
  • 2023年7月及12月召开代理商会议,沟通巿场讯息及客户问题。
  • 选样6家直接客户进行客户满意度问卷调查。。
  • 协助客户进行不良品分析。
  • 每季召开产品线策略会议。
联络窗口: 客服部/沈经理 , 03-6662118 , zoeshen@generalplus.com
股东/投资人
  • 公司营运状况及展望
  • 公司财务绩效及股利政策
  • 公司风险管理
  • 新产品开发
  • 公司年报 (1次/年) & 财务报告 (1次/季)
  • 法人说明会 (1次/年) & 股东常会 (1次/年)
  • 官网设立永续发展& 利害关系人专区(随时)
  • 投资人关系专职人员提供对外沟通管道 (随时)
  • 2023年每季发布运营报告新闻稿,让投资人即时了解公司运营状况及产品信息。
  • 2023年8月受邀于福邦证券举办法说会,说明2023年上半年之财务及运营状况。
联络窗口: 投资关系/谢小姐 , 03-6662118#1201 , yosicahsieh@generalplus.com
政府
  • 法令遵循
  • 公司资讯揭露 & 重大讯息
  • 公司治理相关议题
  • 劳资关系 & 性别平等
  • 正式函文 (不定期)
  • 问卷调查 (不定期)
  • 法规宣导会 (不定期)
  • 公开资讯观测站公告 (不定期)
  • 公司治理评鉴 (1次/年)
  • 劳动检查 (不定期)
  • 截至10月底止,回覆证交所之问卷调查共18笔。
  • 参与主管机关举办之「112年度防范内线交易暨内部人股权交易宣导说明会」、「上市公司业务宣导会」及「112年度推动我国采用国际财务报导准则宣导会」。
联络窗口: 董事长室/洪小姐 , 03-6662118 , gracehung@generalplus.com
*注:数据统计至本年度10月底